以下のご質問以外に何かご不明な点ございましたらお電話またはメールでのお問い合わせ受け付けていますので何なりとお申し付けください。
場所・服装等について
撮影・データ調整について
七五三について
料金等について
商品について
場所・服装等に関するご質問
場所は指定しなければならないですか？
どちらでも結構です。ですが、お客様自身が知っている場所の方が気持ちもリラックスし、気分も盛り上がると思います。指定しない場合でも、こちらでおすすめの場所がありますのでご安心ください。
レンタル衣装・着物はありますか？
当店のレンタル着物が数点ございます。そのほかネットでの閲覧になりますが京都の貸衣装屋さんの着物も多数ございます。詳しくは着物レンタルページをご覧ください。
当日雨の場合でも撮影は可能ですか？
可能です。但し雨天での撮影は雨を避けられる所での撮影がメインになりますので撮影の幅がどうしても狭くなってしまいます。雨天での撮影のお写真が七五三ギャラリーにございますのでご参考下さい。
どういう場所がいいですか？
どこでも大丈夫ですが、やはり晴れている日は外で撮影した方が動きある撮影もできますし、素敵な写真に仕上がります。ご近所のやや広めの公園を希望される方が多いです。また野外での撮影は恥ずかしいというお気持ちありましたら、もちろん、お客様のご自宅での撮影でも結構です。
屋内での撮影もお願いできますか？
もちろん可能です。撮影中、物を動かしたりする時もあるかもしれませんがその時は何卒ご協力宜しくお願い致します。
どのような服装が良いですか？
お客様のお気に入りのご洋服で構いません。しかし、野外での撮影では動きのある表情をお撮りしますので、特にお子様の場合でしたら少々汚れても構わないご洋服がよろしいかと思います。家族やカップル、友人同士など何人かでの撮影でしたら、何か一つでも共通した色のものを着られた方が写真に統一感がでて、より一層素敵な写真ができあがります。
撮影・データ調整に関するご質問
夕方の撮影でも大丈夫ですか？
野外でしたら日没まで撮影OKです。屋内でしたら夜での撮影も可能です。
一人で撮影してもらうことも可能ですか？
もちろん可能です。こだわり等ご要望ありましたら前日でも当日でも構いませんのでご遠慮なく私共にお伝えください。
ペットだけの撮影もお願いできますか？
もちろん可能です。撮影時間はペットだけの撮影でももちろんペットと飼い主さまと一緒の撮影も致します。ご要望ありましたらご遠慮なくカメラマンにお伝えください。
子供が人見知りをするタイプなので心配です。
写真のプロでもありますが、何よりも人との接し方のプロでもありますので、特にカメラマンは子供たちが大好きです。まずはお子さんと一緒に話をしながら遊びながら心の距離をできるだけなくしてから徐々に撮影していきます。
写真映りが悪いので心配です。
カメラマンはお客様のいい表情をいろいろなアングル又は光を探しながら撮影していきます。もしお写真がお気に召さらないようでしたら料金は発生致しませんのでご安心ください。
顔にニキビが出来てしまったのでアップでの撮影は避けて欲しいんですけど・・・
撮影時に避けることは可能ですが、アップでもアングルまたは光の加減によっては目立たなくなります。又ニキビ・しわ・しみ等のお顔の修正は私共のおまかせのみになりますが施させて頂きますので、ご安心下さい。修正等で詳しくお聞きしたい場合ありましたらお気軽にご相談ください。
映りが良かったので携帯の待ち受け画面に設定したいのですが、写真サイズ調整をしたデータをもらうことは出来ますか？
お持ちの携帯の機種によりますが可能です。お客様のお持ちの携帯の機種名を教えて頂けたら出来る出来ないを判断し後ほどご連絡差し上げます。
七五三に関するご質問
美容室からヘアメイク中の撮影は可能ですか？その際追加料金はかかりますか？
追加撮影料として30分3,300円かかりますが撮影可能です。その際は美容室さんにヘアメイクの様子等撮影しても良いか事前にご確認下さい。美容室ではなくご自宅でのお支度の様子の撮影ご希望の場合も同様となります。
レンタル衣装・着物はありますか？
ございます。実物はネットでの閲覧のみになりますのでご希望の方は着物レンタルページをご覧ください。
神社と公園2箇所の場所で撮影したいのですが追加料金はかかりますか？
2箇所以上での撮影をご希望の場合、1箇所追加につき30分以内3,300円で撮影承っております。例えば美容室から神社までの撮影ご希望の場合も同様となります。
着付けを自宅でお願いしたいのですが
ご自宅へ伺い着付けさせていただくことも可能です。着付けのお時間は3歳・5歳で20分ほど、7歳・訪問着で50分ほどかかります。事前にお着物や小物を確認させていただきたいので打合せの時にお持ち下さい。
子供が障がいを持っていて車椅子なのですが撮影・着付け・ヘアメイクお願いできますか？
もちろん可能です。私どもがご自宅へ伺い着付け等のお支度も大丈夫です。ヘアメイクもご希望の場合は、デイのお仕事もやられているヘアメイクさんをご紹介いたします。不安なことがありましたら打合せの時に遠慮なくお話下さい！これまでさまざまな障がいを持っている子供たちの七五三を撮影させていただきました。その時のお写真よろしければ参考にこちらをご覧下さい。お支度や撮影の様子
3歳と7歳一緒に撮影をして1冊のアルバムにしたいのですが
一冊にまとめること可能です。それぞれが主役のページも作りながら、その日の七五三の様子や、ご家族の思いが伝わるようなアルバムをお渡しできればと思っております。主役が複数の撮影料につきましては料金のページをご覧下さい。
神社での撮影の前後で、祖父母の家で一緒に写真の撮影もお願いできますか？
移動も含め30分以内で撮影可能であれば追加撮影料3,300円でお撮りすることが可能です。もし祖父母の方で足腰等悪いようでしたら無理なくお写真をお撮りいたしますので遠慮なくお申し付けください。
料金等に関するご質問
当日雨の場合はキャンセルできますか？
キャンセルできます。当日ご予約している時間の2時間前までにお電話でお願い致します。
子供が熱を出してしまったのでキャンセルしたいんですが、キャンセル料等は発生しますか？
キャンセル料は発生致しません。雨天時でもそうですが、当日のコンディションがあいにく悪い場合でしたら当日ご予約している時間の2時間前までにお電話でお願い致します。またご都合良い日ありましたら再度ご予約し直して頂いても結構です。
※着物レンタルはキャンセル料が発生してしまいますので撮影日から1週間前までにご連絡下さい。
アルバムを2冊購入する場合は安くなりますか？
2冊以上のお買い上げの場合2冊目以降は1冊目の50％offになります。
支払い方法はどのようなものがありますか？
現金、各種クレジットカード、キャッシュレス決済、電子マネーがご利用できます。
結婚式の前撮り、エンゲージの撮影料は？
基本撮影料26,000円になります。
仙台で撮影して欲しいんですけど、出張料等はかかりますか？
片道20km以上の撮影地ですと撮影料金に加えて別途交通費(実費)+出張料が加算されます。ご了承ください。
商品に関するご質問
家にパソコンが無くてデータCD以外の納品はありますか？
お持ちのUSBメモリーがございましたらそちらに写真データをお入れすることが可能です。当店で別途USBメモリー(800円)もご用意しております。ダウンロード形式でのお渡しもできますので遠慮なくお申し付け下さい。
アルバムには何枚くらい写真が入れられますか？
撮影内容にもよりますが例えば七五三の撮影で18ページのアルバムの場合大体20〜40枚くらいのお写真を入れて作成しております。
アルバムに入れる写真選びはどうすればいいですか？
通常はネット閲覧でお写真を選んでもらっています。例えばナチュラアルバムでしたら15枚ほどお客さまに選んでもらい、そのお写真に合うように私たちも選ばせてもらいまして約40枚お写真が入ったアルバムを作成させていただいております。お時間無いようでしたらこちらでの完全お任せも可能です。
予約フォームで送信した商品を後から変更は可能ですか？
可能です。撮影前日までにご希望の商品を決めていただければ大丈夫です。
商品が出来上がるまでにどのくらい時間がかかりますか？
商品によって異なりますが大体1〜5ヶ月になります。商品は出来上がり次第ご連絡致します。
また緊急でお急ぎの場合、特急料金がかかりますがご遠慮なくご相談ください。
後日、アルバムの追加や、データCDの購入は可能ですか？？
可能です。アルバムの増刷は50%offでお作りできます。データは撮影後も削除することは致しませんので後日お求めご希望の場合は遠慮なくお申し付け下さい。
