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以下のご質問以外に何かご不明な点ございましたらお電話またはメールでのお問い合わせ受け付けていますので何なりとお申し付けください。
ambience_arrow01_BU.png場所・服装等に関するご質問
ambience_arrow01_BU.png撮影・データ調整に関するご質問
ambience_arrow01_BU.png料金等に関するご質問
ambience_arrow01_BU.pngその他ご質問

 

場所・服装等に関するご質問


場所は指定しなければならないですか?
どちらでも結構です。ですが、お客様自身が知っている場所の方が気持ちもリラックスし、気分も盛り上がると思います。指定しない場合でも、こちらでおすすめの場所がありますのでご安心ください。

レンタル衣装・着物はありますか
ございます。実物はネットでの閲覧のみになりますので閲覧ご希望の方は別途ご連絡ください。

当日雨の場合でも撮影は可能ですか
可能です。但し雨天での撮影は雨を避けられる所での撮影がメインになりますので撮影の幅がどうしても狭くなってしまいます。雨天での撮影のお写真が七五三ギャラリーにございますのでご参考下さい。

どういう場所がいいですか?
どこでも大丈夫ですが、やはり晴れている日は外で撮影した方が動きある撮影もできますし、素敵な写真に仕上がります。ご近所のやや広めの公園を希望される方が多いです。また野外での撮影は恥ずかしいというお気持ちありましたら、もちろん、お客様のご自宅での撮影でも結構です。

屋内での撮影もお願いできますか?
もちろん可能です。撮影中、物を動かしたりする時もあるかもしれませんがその時は何卒ご協力宜しくお願い致します。

どのような服装が良いですか?
お客様のお気に入りのご洋服で構いません。しかし、野外での撮影では動きのある表情をお撮りしますので、特にお子様の場合でしたら少々汚れても構わないご洋服がよろしいかと思います。家族やカップル、友人同士など何人かでの撮影でしたら、何か一つでも共通した色のものを着られた方が写真に統一感がでて、より一層素敵な写真ができあがります。

 

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撮影・データ調整に関するご質問


夕方の撮影でも大丈夫ですか?
野外でしたら日没まで撮影OKです。屋内でしたら夜での撮影も可能です。

一人で撮影してもらうことも可能ですか?
もちろん可能です。こだわり等ご要望ありましたら前日でも当日でも構いませんのでご遠慮なく私共にお伝えください。

ペットだけの撮影もお願いできますか?
もちろん可能です。撮影時間はペットだけの撮影でももちろんペットと飼い主さまと一緒の撮影も致します。ご要望ありましたらご遠慮なくカメラマンにお伝えください。

子供が人見知りをするタイプなので心配です。
写真のプロでもありますが、何よりも人との接し方のプロでもありますので、特にカメラマンは子供たちが大好きです。まずはお子さんと一緒に話をしながら遊びながら心の距離をできるだけなくしてから徐々に撮影していきます。

写真映りが悪いので心配です。
カメラマンはお客様のいい表情をいろいろなアングル又は光を探しながら撮影していきます。もしお写真がお気に召さらないようでしたら料金は発生致しませんのでご安心ください。

顔にニキビが出来てしまったのでアップでの撮影は避けて欲しいんですけど・・・
撮影時に避けることは可能ですが、アップでもアングルまたは光の加減によっては目立たなくなります。又ニキビ・しわ・しみ等のお顔の修正は私共のおまかせのみになりますが施させて頂きますので、ご安心下さい。修正等で詳しくお聞きしたい場合ありましたらお気軽にご相談ください。

映りが良かったので携帯の待ち受け画面に設定したいんですけど、画像のサイズ調整をしたデータをもらうことは出来ますか?
お持ちの携帯の機種によりますが可能です。お客様のお持ちの携帯の機種名を教えて頂けたら出来る出来ないを判断し後ほどご連絡差し上げます。

 

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料金等に関するご質問


当日雨の場合はキャンセルできますか?
キャンセルできます。当日ご予約している時間の2時間前までにお電話でお願い致します。

子供が熱を出してしまったのでキャンセルしたいんですが、キャンセル料等は発生しますか?
キャンセル料は発生致しません。雨天時でもそうですが、当日のコンディションがあいにく悪い場合でしたら当日ご予約している時間の2時間前までにお電話でお願い致します。またご都合良い日ありましたら再度ご予約し直して頂いても結構です。
※着物レンタルはキャンセル料が発生してしまいますので撮影日から1週間前までにご連絡下さい。

写真が気に入らない場合は買わなくても良いですか?
ご購入されなくても結構です。撮影後セレクト時気に入ったお写真がなくキャンセルしたい場合、撮影料またはキャンセル料等は発生致しませんのでご安心ください。

アルバムを2冊購入する場合は安くなりますか?
2冊以上のお買い上げの場合2冊目以降は1冊目の50%offになります。

支払い方法はどのようなものがありますか?
現金払いにてお願いさせて頂いております。それ以外でのお支払い方法につきましては別途ご相談下さい。尚、カードでのお支払いはこちらのシステムの準備が整い次第後ほどホームページ上でご案内致します。

仙台で撮影して欲しいんですけど、出張料等はかかりますか?
片道20km以上の撮影地ですと撮影料金に加えて別途交通費(実費)+出張料が加算されます。ご了承ください。

 

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その他ご質問


家にパソコンが無いんですけど、写真はどうやって選べば良いですか?
別途セレクトインデックス代が発生しますが撮影日から1~2週間後お客様のご自宅にインデックス写真を郵送させて頂きますので、そちらをご覧になられてセレクトが終わりましたら同封されている返信用封筒にインデックスを入れてご返信ください。

商品が出来上がるまでにどのくらい時間がかかりますか?
商品によって異なりますが大体1〜3ヶ月になります。商品は出来上がり次第ご連絡致します。
また緊急でお急ぎの場合、特急料金がかかりますがご遠慮なくご相談ください。